来源 | 《环卫项目实操训练营》教材
在环卫项目清扫保洁人员日常管理过程中,日常保洁13825404095经常会遇到各种难题:
比如岗位标准文件没有做到位,有的工人 没有在岗或者离职几个月了,工资还正常发放;
比如可以进行机械化作业的道路,却选 择人工清扫保洁,最后导致作业效率低、人工成本高等问题,不胜枚举……
人员优化的原则包括三点:一是达到公司成本控制要求;二是现场实际用工需要;三是“优胜劣汰”的用工法则。
→【老师授课内容】:人员优化的基础是什么?
人员优化的前提是必须有一个受控的岗位表 ,而且要按周或月来更新,如果查看相关人员工位 表不严谨、有变动,却没有更新的话,需要罚负责该表的现场主管 。
岗位标准文件没有做到位,就 会看到吃空饷的情况。 比如,有的工人没有在岗或者离职几个月了,工资还正常发放。
所以,项目部初期一定要严查工位表,定期派人去现场核对,发现一例严格查处一例。
△ 环卫项目经理高级培训课附赠表格《环卫工岗位表》
在项目中, 一般是对 清扫、保洁、机动等工种 人 员进行 优化。
方法一:
测量人扫岗位面积,区分中心区与非中心区,重要路段与非重要路段,再结合路段垃圾量、人流量、车流量等实际情况,从而基本确定各个岗位面积多少,进行定岗分配。
→学员提问
一个工位的清扫保洁面积是按照人行道100%道牙子往机动车道延伸5米还是2米?最后再乘以道路长是吗?
→老师回答(简化版)
人行道面积+慢车道面积+快车道面积=人工保洁面积。
如果是慢车道,看他有没有停车位。
如果有停车位一个慢车道最宽的我量的是七米。除了停车位,再往外延伸1.5米的话,基本上整个慢车道都要算成人工清扫面积,不管有没有扫路车去扫,都要按人工面积去计算。
另外,快车道基本都是扫路车扫的。
从路牙往中间延伸1.5米,延伸1.5米不是说他每天都要把这个边扫一遍,而是说落叶多、有污染或有漂浮垃圾需要打扫下。所以,快车道一般是以延伸宽度乘以路长,就是它的面积。
方法二:
使用全盘调整,重新划分,还是局部调整的方法,需要分段进行,并根据实际情况采用。
1、全盘调整、重新划分就是把原来所有岗位打乱重分。
优点:在不增加工资的情况下,加大各个岗位面积,因工人不清楚新岗位工作难易度,较易接受;
缺点:调整幅度大,划分时间长,操作难度大,且具有一定不稳定性。
2、局部调整,分段进行通常采取岗位二合一、三合二、四合三等直接增加面积的方式。
优点:能有序稳步推进,工人不会出现大的波动;
缺点:岗位增加面积要适当增补工资,存在与工人讨价还价的谈判情况,推进速度较慢。
方法三:
保洁人员优化。 保洁人员除重要路段外,一般会采取使用电动三轮车机动保洁 的作业方式,对清扫岗位根据实际情况配置1比2、1比3、1比4等一人保洁多个岗位的方式进行优化。
【老师授课内容】:如何选择员工优化时机?
员工优化时机,要尽量选择员工缺岗的情况下。
比如说,某个岗位缺员工,管理层告诉下面的员工,让两人一人扫一半,等时间久了或者说再补充一个新人进来,就会以为这个岗位面积本来就这么大,也不会引起矛盾。
【老师授课内容】:人员优化还应该注意什么?(少部分截取)
凡是机械能够代替人工的路段,一定要使用作业车辆。这一点可以让下面的 管理 层提意见,辖区内哪些路段 可以使用环卫车来代替人工。
下达任务后,各个片区管理层要找出自己辖区可以进洒水车、扫路车、以及可以人机配合的路段。
然后,项目经理与车队开会讨论,具体要投入多少车辆,投入以后会减少多少人员。
另外,需要通过线路的调整,优化机扫 面积,减少岗位。
不管哪一种优化,都要在新项目顺利入场后,待一线的管理人员稳定再开展工作,否则容易产生对立局面。
△ 《环卫项目经理高级培训课程》课件
1、物料成本的控制
主要内容:如清扫保洁作业工具扫把、撮斗、铁铲、火钳等。
控制方法:
2、人工成本的控制
主要内容:如精减优化人员,减少加班费用等。
控制方法:
3、固定资产的维护、保养和监管
主要内容:如三轮电动车、手推车、OP桶等。
控制方法:
本文摘取了环卫项目经理高级培训课第五讲《人工清扫保洁——环卫项目标准化运营(下)》部分内容(含小部分老师授课内容), 主要包括环卫清扫保洁的人员优化原则、方法、成本控制等内容。
课程将所有清扫保洁人员优化需要用到的方法、细节、需要注意的问题、解决方法……都给你写的一清二楚!
虽然纸质教材和电子版教材都有,但老师上课时不会念教材,而是针对人员优化的重点难点逐一详细分析、拆解、案例还原。
【纸质版教材实拍】
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