院“创三优”活动启动以来，接送孩子13825404095财务处认真贯彻落实启动会精神和工作要求，4月初第一时间召开支部大会传达部署“创三优”工作，并结合部门实际研究制定方案，以财务队伍建设为抓手，精心组织、有序推进、深耕“优质服务”，取得了阶段性成效。
围绕岗位职责“修炼内功”，提升规范管理。为提升财务业务工作的制度化、标准化水平，财务处对处内6个科室、18类岗位、116项主要业务工作内容与基本流程进行了全面梳理、系统归纳，5月底形成并印发了近7万字的《财务处业务工作手册》，做到部门职工人手一册。工作手册制度的建立，一是明确了各科室各岗位人员的工作职能和职责分工，细化日常操作流程、运行模式、办事方式，让工作开展“有章可依”；二是积累传承了管理服务经验，具有较强的指导性、实用性和可操作性，促进“AB角制度”的落实，提高岗位变动后的承接效率，保证管理服务运转能力；三是促进内部各岗位之间相互了解，打破业务盲区，加强协作配合，便于“首问负责制”的实施。
抓住关键少数“拓展外援”，提升优质服务。科研财务助理作为财务工作的一支中间力量，为全院上百个科研团队处理各类日常财务事项，发挥着承上启下、不可或缺的作用。为进一步提升财务助理队伍专业化水平，4月起，财务处推出系列举措，着力提升优质服务。一是“现场培训+线上直播”方式开展财务助理培训会，针对性安排了日常报账业务、资产管理规章制度及工作流程解读、科技成果转化现金奖励个税政策及非在编人员酬金发放、票据管理及国有设备退税、财务综合事项等五方面与财务助理密切相关的内容，发挥培训实效。二是面向全院专业所（团队）财务助理印发了《财务助理培训手册》，涵盖培训课件、院现行财务制度、科室介绍和办事指南、办事流程和常用表格等内容，作为“教科书”促进培训学习，作为“工具书”便于查阅参考。三是制作财务助理必学知识题库上传至专业所财务助理工作群、院办公室工作群，供各单位（部门）转发学习。六月底，将以现场闭卷测试的形式组织财务助理职业技能竞赛，检验学习成效。
今后，财务处将进一步高质量落实“创三优”活动要求，将“以科研为中心”的管理服务理念融入日常工作，面向科研需要，积极作为、持续发力，不断改进工作作风，提升管理服务成效。
