面面锦旗,见证满分服务|发现好服务

文章正文
发布时间:2024-09-17 12:39

在医疗资源整合及新址启用之际,青村镇社区卫生服务中心各科室加速奔跑、倾心竭力、优质服务,收到一大波表扬锦旗,一起来看看背后的暖心故事吧!

中医诊室

近期,青村镇社区卫生服务中心中医诊室医生占思颖连续收到两面锦旗,对这名“90后”年轻医生来说,是褒奖更是鞭策。

唐奶奶的孙女小霖从小就患有过敏性鼻炎,频繁感冒,夜晚鼻塞打鼾,难以安睡。唐奶奶尝试中医治疗,占医生详细诊断后,采取了健脾补肺固本与疏风开窍并行的策略,制定个性化的中药治疗方案。小霖服药半个月后,病情有了明显好转。期间,因家中有事前往外地,占医生仍通过电话远程指导治疗。回到上海后,唐奶奶带着小霖复诊,继续服药,鼻炎症状及打鼾问题得到显著改善。唐奶奶对占医生的医术和关怀深表感激,称赞中药疗效显著,并赠送锦旗以表谢意,同时希望占医生能继续以精湛医术造福更多患者。

七月初,青村镇王家村的吴大爷因脑梗后遗症双腿无力,前往中医科求诊占医生。占医生细心询问,得知吴大爷生活习惯不佳,常饮饮料且吸烟无度。占医生在开具药方的同时,耐心劝导吴大爷改变不良生活习惯。经过一周的中药治疗,吴大爷双腿恢复力量,坚持服药并改善生活习惯。两个月后,他行走自如,面色红润。同时,占医生还帮助吴大爷的孙子戒酒并改善睡眠质量。为表感谢,吴大爷赠锦旗给占医生,紧紧握住占医生,“占医生,你真是我们家的恩人,太感谢你了!”

而连续收获锦旗的占医生说道:“这是患者对我的信任与认可,更是我不断学习、保持钻研的动力!作为新一代青年医生要继承、要创新,将中医发扬光大,造福百姓!”

家医团队

青村镇社区卫生服务中心芳草家医团队家庭医生褚燕于今年一月加入家医团队,作为一名新晋家庭医生,她认真履职尽责,当好居民家门口的健康“守门人”。

在绿丝带访视中,她通过上门指导、陪同演示和参加社会实践等方式帮助患者。在青韵居委,有一位15岁的青少年患者,褚医生团队刚开始与他接触时,他躲在奶奶的身后不敢与工作人员交流,始终抱有戒心。家医团队成员坚持上门探访,逐步融入他的生活,鼓励他做一些简单的家务,尝试走出家门逛街购物等,同时,通过在“阳光之家”的学习,他逐步提升社会交往技能。经过团队一年多的努力,一步步走进他的内心世界,用真诚和关爱架起信任的桥梁,用实际行动诠释“以人为本”的服务理念,为患者及其家属带来希望与光明。

预防保健科

自七月初开始,预防保健科陆续为2500余名辖区居民提供大肠癌筛查、老年人营养监测、慢性病危险因素调查和高危人群糖尿病筛查等公共卫生服务,医务工作人员每日顶着酷暑和高温走街串巷,只为了把健康服务送到辖区居民手中,再苦再累也抵不过居民的一声声“谢谢”和“辛苦了”,这面锦旗也是对所有医务人员最大的安慰和鼓励。

一面锦旗,一份感激。这不仅仅是对青村镇社区卫生服务中心工作的肯定,更是对医务人员用心服务每一个患者的肯定。看到患者的病情得到缓解,看到他们露出笑容,这就是对医务人员最大的鼓舞和激励。

原标题:《面面锦旗,见证满分服务|发现好服务》