（上接D98版）
3. 聚焦核心优势门店。公司主动关闭了74家经营未达预期或物业无法续租的门店，同时完成了13家门店的调改，使资源更加集中于表现良好、潜力较大的门店，提升了单店产出和运营效率。
已调改完成的13家超市门店2024年与2023年相比年度销售额增长比例如下：
由上表可知，公司调改后门店的销售金额都实现了大幅增长，调改完成时间较早的，销售增幅相对较大；同时超市门店的调改也带动了相关百货业务收入的同步增长。
综上所述，公司在2024年通过重整、门店优化、商品管理、供应链效率提升等多方面的努力，门店运营得到了显著改善，销售额实现增长，顾客满意度提升，品牌形象也得到提升。这一增长具有合理性，也是公司转型实践取得成效的体现。
(二) 请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见
1. 核查程序
(1) 了解、评价公司管理层对收入内部控制设计的合理性，评估及测试销售循环的内部控制制度及流程的设计及执行有效性；
(2) 信息系统审计人员执行销售系统的一般控制及应用控制测试程序，评估系统的安全性及不可更改性，测试销售数据传输的准确性及及时性；对销售系统及财务系统的数据进行核对比较分析；
(3) 实地查看已完成调整的超市门店的经营情况；
(4) 检查收入确认政策，判断是否符合企业会计准则的要求；
(5) 针对超市业务，结合调改时间进行销售额月波动分析，销售额变动趋势与调改时间基本一致，调改完成后收入大幅增长；对2024年全年确认的交易按照门店进行统计，进行门店集中度分析，统计显示交易金额前十的门店中8家为已调改门店，调改为收入增长注入新活力；
(6) 针对百货租赁业务，检查租赁合同及相关结算资料，并对相关租赁收入进行测算；
(7) 针对百货联营业务，检查销售记录、联营合同，复核扣率、结算金额的及时性和准确性。
2. 核查意见
经核查，我们认为公司报告期在大规模闭店的情况下收入增长的原因主要系通过重整、门店优化、商品管理、供应链效率提升等多方面的努力，门店运营得到了显著改善，销售额实现增长，具备合理性。
五、年报显示，你公司2024年百货业实现收入2.69亿元，毛利率62.75%，该项业务营业收入同比下降17.24%，同时毛利率下降5.85个百分点。请你公司：（1）结合百货业务的开展情况、具体销售模式、成本结构等，说明在收入下滑的同时该业务毛利率水平较高的原因，与同行业可比公司相比是否存在较大差异，如是，说明原因及合理性。（2）请年审会计师说明公司百货业务相关收入、成本核算是否真实、准确，毛利率水平是否具备合理性，相关会计处理是否符合企业会计准则的规定。（问询函第5条）
(一) 结合百货业务的开展情况、具体销售模式、成本结构等，说明在收入下滑的同时该业务毛利率水平较高的原因，与同行业可比公司相比是否存在较大差异，如是，说明原因及合理性
公司百货业务模式以联营为主，自营为辅。联营业务即：公司不承担存货风险，按照净额法确认收入，毛利部分计入主营业务收入，销售毛利率为100%。自营业务即：公司承担存货风险，按照总额法确认收入，销售收入全额计入主营业务收入，并按照先进先出法结转相应成本，毛利率相对较低。公司自营模式下的成本构成主要是商品原始采购成本，联营模式下的成本均已抵消，以抵消后的净额列示。
公司百货业务模式近两年经营情况如下表所示：
金额单位：万元
同行业半年度百货相关数据如下：
注：由于多数公司目前暂未披露年报数据，第三季度数据大部分公司也未区分超市、百货等进行披露，以上数据为半年度报告数据
由上表可知，公司百货联营业务因采用净额法核算，其毛利率为100.00%，从而使公司百货业务整体毛利率维持在较高水平，具备合理性。在与同行业对比中，2024年公司百货业务毛利率处于行业中等水平，与可比公司差异不大，具备合理性。
(二) 请年审会计师说明公司百货业务相关收入、成本核算是否真实、准确，毛利率水平是否具备合理性，相关会计处理是否符合企业会计准则的规定
公司百货业务模式以联营为主，自营为辅。联营业务即：公司不承担存货风险，按照净额法确认收入，毛利部分计入主营业务收入，销售毛利率为100%。自营业务即：公司承担存货风险，按照总额法确认收入，销售收入全额计入主营业务收入，并按照先进先出法结转相应成本，毛利率相对较低。公司自营模式下的成本构成主要是商品原始采购成本，联营模式下的成本均已抵消，以抵消后的净额列示。
公司百货业务模式近两年经营情况如下表所示：
同行业半年度百货相关数据如下：
注：由于多数公司目前暂未披露年报数据，第三季度数据大部分公司也未区分超市、百货等进行披露，以上数据为半年度报告数据
由上表可知2024年公司百货自营业务毛利率6.17%，百货联营业务毛利率100.00%，综合毛利率62.71%；2023年百货自营业务毛利率11.10%，百货联营业务毛利率100.00%，综合毛利率68.60%,由于联营业务毛利率100.00%，使得百货业务整体毛利率保持较高水平，具备合理性。与同行业毛利率相对比，2024 年公司百货板块毛利率水平排位居中，与可比公司的差异不大，具备合理性。
公司业务收入确认需满足以下条件：公司在销售商品价款已收到或取得索取价款的权利、转移商品所有权凭证或交付实物时确认为收入。若公司在向顾客转让商品之前控制商品，则公司为主要责任人，按照已收或应收顾客对价总额确认收入；若公司的履约义务为安排另一方提供商品，则公司为代理人，按照预期有权收取的佣金或手续费的金额确认收入。公司在客户取得相关商品或服务的控制权时，按预期有权收取的对价金额确认收入。
公司百货业态中的商品销售分为自营和联营两种模式，两种模式下收入确认会计政策有所不同。自营模式下公司作为主要责任人，采用总额法确认收入，即按照已收或应收顾客对价总额确认收入；联营模式下，公司作为代理人，采用净额法确认收入，即按照已收或应收顾客对价总额扣除向联营方支付对价后的金额确认收入。相关会计处理符合《企业会计准则第14号——收入》的规定。
核查程序及核查意见
1. 核查程序
(1) 了解并评价公司管理层对收入、成本内部控制设计的合理性，评估及测试销售循环、采购循环的内部控制制度及流程的设计及执行有效性；
(2) 检查收入、成本确认政策，判断是否符合企业会计准则的要求；
(3) 对毛利率实施分析程序，识别是否存在重大或异常波动，并查明变动原因；与同行业公司毛利率比较，查看是否存在异常，并分析异常原因；
(4) 对百货自营业务，主要检查销售记录、采购合同、库存盘点，分析收入、成本变动的合理性；
(5) 对百货联营业务，主要检查销售记录、联营合同，复核扣率、结算金额的及时性和准确性。
2. 核查意见
经核查，我们认为公司百货业务相关收入、成本核算真实、准确，毛利率水平具备合理性，相关会计处理符合企业会计准则的规定。
六、年报显示，你公司前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例为17.18%，其中第二、三名供应商分别为许昌市胖东来超市有限公司和许昌市胖东来实业有限公司。请你公司说明向上述供应商采购的具体产品，相关供应商是否本报告期内新增，主要供应商相比2023年度是否发生较大变化，如是，进一步说明变化的原因及合理性。（问询函第6条）
（一）请你公司说明向上述供应商采购的具体产品，相关供应商是否本报告期内新增
许昌市胖东来超市有限公司和许昌市胖东来实业有限公司均为公司2024年新增供应商。 许昌市胖东来超市有限公司主要向公司供货胖东来自有品牌商品，包括胖东来礼盒、食用油、自由爱白酒、啤酒、麦片、坚果、饮料、矿泉水以及一些家清个清商品和调味料等产品；许昌市胖东来实业有限公司主要向公司供货胖东来中央厨房出品的卤制品、烘焙类产品。
（二）主要供应商相比2023年度是否发生较大变化，如是，进一步说明变化的原因及合理性
报告期公司主要供应商相比2023年度有较大变化，主要是2024年3月份胖东来帮助调改后，公司积极学习胖东来品质零售经营理念，卖场经营的是高品质的胖东来自有品牌、国内一线品牌和进口商品，以及当地一些高品质特色产品， 淘汰了部份二线及二线以下品牌。其中主要供应商中的胖东来以严格的商品甄选和高品质商品著称，其自有品牌（如“DL”系列）深受消费者喜爱。引入胖东来商品能够提升公司的商品品质，满足消费者对高品质商品的需求。同时，胖东来的商品结构和自有品牌具有显著的差异化特点，能够帮助公司在竞争激烈的零售市场中脱颖而出，吸引更多消费者。此外，胖东来在消费者中建立了良好的口碑和信任度，其商品的引入能够增强消费者对步步高的认可，进一步提升公司的市场竞争力。
综上所述，公司引入胖东来相关供应商是基于其高品质商品、品牌影响力和差异化竞争优势的考虑，这一举措不仅提升了公司的商品品质和服务体验，还推动了门店调改和业绩提升，符合市场需求和公司长期发展战略，具有合理性。
七、 年报显示，你公司于2024年12月17日新设湖南步步高白兔品牌管理有限责任公司，出资比例60%。请你公司说明对新设控股子公司的出资金额情况，履行的内部程序，合作投资方情况，新设控股子公司的主营业务及设立后的业务开展情况。（问询函第7条）
（一）请你公司说明对新设控股子公司的出资金额情况，履行的内部程序，合作投资方情况
（1）新设控股子公司的出资金额情况
根据《湖南步步高白兔品牌管理有限责任公司章程》的约定，公司认缴出资期限为2029年12月1日。截至2024年12月31日，公司尚未对湖南步步高白兔品牌管理有限责任公司（以下简称“步步高白兔”）进行出资。
（2）履行的内部程序
根据2024年4月25日成都白兔有你文化传播有限公司（以下简称“白兔有你”）与公司签署《步步高商业连锁股份有限公司之重整投资协议》第2.6.2条的约定，公司与白兔有你在湘潭市注册新设自营商品供应链合资公司，合资公司由公司控股60%，白兔有你参股40%。
2024年12月，由公司董事长审批同意设立湖南步步高白兔品牌管理有限责任公司。
（3）合作投资方情况
单位名称：成都白兔有你文化传播有限公司
住所：四川省成都市成华区仙韵五路2号1栋2单元1楼6-7号
企业性质：有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表：陈沛健
注册资本：639.526万元人民币
经营范围：织文化艺术交流活动；软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；会议及展览服务；广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；平面设计；专业设计服务；图文设计制作；知识产权服务；日用百货销售；音响设备销售；化妆品批发；化妆品零售等
经审计，截至 2023年 12 月 31 日，白兔有你的总资产为53928.73万元，净资产(归属于母公司所有者的权益)为11045.07万元， 2023年度主营业务收入84566.87万元，净利润（归属于母公司所有者的净利润）为2539.21万元。
（二）新设控股子公司的主营业务及设立后的业务开展情况
（1）新设控股子公司的主营业务
许可项目：食品销售；酒类经营；道路货物运输（不含危险货物）；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以批准文件或许可证件为准）。
一般项目：供应链管理服务；食用农产品批发；食用农产品零售；农副产品销售；宠物食品及用品批发；食品用洗涤剂销售；电子产品销售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；国内贸易代理；家用电器销售；家用电器零配件销售；日用家电零售；鲜肉批发；鲜肉零售；日用品销售；针纺织品销售；纸制品销售；化妆品批发；厨具卫具及日用杂品批发；日用杂品销售；个人卫生用品销售；体育用品及器材批发；日用百货销售；日用品批发；办公用品销售；日用口罩（非医用）销售；货物进出口；货物进出口；服装服饰批发；技术进出口；进出口代理；医用口罩批发；医用口罩零售；第二类医疗器械销售；医护人员防护用品批发；成人情趣用品销售（不含药品、医疗器械）；日用化学产品销售（除依法须经批准的项目外，自主开展法律法规未禁止、未限制的经营活动）。
（2）设立后的业务开展情况
截至2025年3月31日，步步高白兔组织架构已经建立，团队组建完成，公司设立产品、品质、设计、运营、采控等部门，人员共12人。首批推出的自有品牌产品鸡蛋、一次性膜袋、湿巾、纸巾等已上架销售。经过一段时间的市场培育和推广，自有品牌鸡蛋占超市鸡蛋销售比例由上市初期的50%提升到65%；一次性用品上市之初占比35%，现处于稳定爬升中。第二批自有商品果汁、牛肉干、洗衣液、垃圾袋、毛巾、牙刷等筹备上架中。目前正在做第三批自有商品的选品规划。
八、年报显示，你公司报告期末预付款项余额为8289.57万元，其中，账龄3年以上的预付款项余额为1133.86万元，未计提减值准备。请你公司：（1）列示账龄3年以上预付款项的具体情况，包括但不限于形成原因、形成时间、涉及交易的主要内容及截至目前进展情况、涉及对手方的情况、是否具备履约能力，对手方是否与你公司及你公司董监高、5%以上股东存在关联关系或可能导致利益倾斜的其他关系；（2）说明相关预付款项长期未结转、供应商长期未发货的具体原因及合理性，相关预付款项是否具有真实交易背景和商业实质，是否存在款项被非经营性资金占用的情形，相关减值计提是否充分合理；（3）请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见。（问询函第8条）
(一) 列示账龄3年以上预付款项的具体情况，包括但不限于形成原因、形成时间、涉及交易的主要内容及截至目前进展情况、涉及对手方的情况、是否具备履约能力，对手方是否与你公司及你公司董监高、5%以上股东存在关联关系或可能导致利益倾斜的其他关系
公司3年以上预付款项主要情况如下表：
金额单位：万元
(二) 说明相关预付款项长期未结转、供应商长期未发货的具体原因及合理性，相关预付款项是否具有真实交易背景和商业实质，是否存在款项被非经营性资金占用的情形，相关减值计提是否充分合理
公司的长期预付账款主要包括预付租金、预付水电费、预付房屋维修基金等。
对于预付租金，存在长账龄款项，系房屋租期较长导致，符合行业惯例，期后结算根据当年应承担的房租和物业费用据实结转；对于预付水电费，开户押金部分会在门店终止营业时退回，预付水电费部分期后按照水电耗用量据实结转；对于预付房屋维修基金，期后根据实际发生维修费用结转预付账款。公司预付账款均具有真实的交易背景和商业实质，不存在非经营性资金占用的情形。
预付房租与租赁合同相匹配、预付水电费系根据行业惯例需向水电公司预付水电费款项、预付房屋维修基金符合行业惯例。综合判断公司预付款项减值风险较低，未计提减值准备具有合理性。
(三) 请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见
1. 核查程序
(1) 获取预付账款的详细清单，包括供应商名称、金额、账龄、合同编号、付款日期等，重点关注账龄超过3年或合同约定交货期已过的预付款项；
(2) 检查预付款项对应的合同条款，确认付款条件、交货时间、违约责任等。
(3) 核对预付款项是否已取得合法有效的发票或收据；
(4) 查询供应商的工商信息、经营状况、信用记录等，重点关注供应商已注销、失联或存在重大诉讼，可能导致预付款项无法收回；
(5) 依据供应商经营状况、合同执行情况等评估长账龄预付款项的可收回性，判断是否需要计提坏账准备。
2. 核查意见
经核查，我们认为公司预付款项账龄3年以上期末余额中不存在关联方往来，不存在资金占用或对外提供财务资助等情形；长账龄预付款项具有真实交易背景和商业实质，不存在减值迹象。
九、年报显示，你公司报告期末应收账款余额为6175.11万元，计提坏账准备986.45万元，账面价值为5188.66万元。其中，按单项计提坏账准备的应收账款账面余额为501.61万元，计提比例97.85%；按组合计提坏账准备的应收账款账面余额为5673.51万元，占比91.88%，坏账准备计提比例为8.74%。请你公司：（1）结合你公司应收账款相关会计政策，说明如何确定应收账款是否需按单项计提坏账准备，以及确定相关应收账款坏账准备计提比例的依据，相关计提是否充分、审慎。（2）说明按欠款方归集的期末余额前五名应收账款的业务背景、欠款方的经营状况和履约能力，你公司在应收账款回收方面已采取的具体措施。（3）请年审会计师就上述问题进行核查并发表明确意见。（问询函第9条）
(一) 结合你公司应收账款相关会计政策，说明如何确定应收账款是否需按单项计提坏账准备，以及确定相关应收账款坏账准备计提比例的依据，相关计提是否充分、审慎
1. 公司现行应收账款相关会计政策
公司应收账款单项计提的会计政策：如有客观证据表明某项应收账款已经发生信用减值，则公司对该项应收账款单项计提坏账准备并在整个存续期内确认预期信用损失。公司应收账款已经发生信用减值的迹象为：（1）已有明显迹象表明债务人很可能无法履行还款义务，预计难以收回的应收款项；（2）与对方存在争议、诉讼及仲裁的应收款项。
2. 如何确定应收账款是否需按单项计提坏账准备，以及确定相关应收账款坏账准备计提比例的依据，相关计提是否充分、审慎
公司在单项计提坏账准备时，结合公司所处市场情况、信用政策、结算方式，分析不同客户的具体情况以及与公司合作的交易回款情况，考虑是否有客观证据表明客户信用发生了显著的变化，风险是否显著增加来估计预期信用损失。
2024年期末单项计提坏账准备应收账款账面余额501.61万元，单项计提坏账准备金额490.85万元，单项计提坏账准备比例97.85%，单项计提坏账准备的系部分高风险客户经营困难，其工商信息显示“失信被执行人”、“重大诉讼事项”、“股权冻结”等，其应收账收回存在重大困难，存在客观证据表明其信用风险进一步恶化，导致针对这些客户的根据其可收回金额单项计提坏账准备。
综上所述，2024年公司对相关应收账款坏账准备计提是充分、审慎的。
(二) 说明按欠款方归集的期末余额前五名应收账款的业务背景、欠款方的经营状况和履约能力，你公司在应收账款回收方面已采取的具体措施
1. 按欠款方归集的期末余额前五名应收账款的业务背景、欠款方的经营状况和履约能力
2. 公司在应收账款回收方面采取的具体措施
针对公司应收账款余额较大的情况，公司由总部牵头组织各事业部，成立以事业部总经理为组长、各相关业务部门负责人组成的催收小组，一方面通过电话、发函、上门沟通等方式进行应收款项的催收；另一方面对部分经催收仍无明显效果的应收款启动诉讼程序。后续公司将进一步加大对应收账款的催收力度，尽最大努力减少公司损失；对存在减值迹象的应收账款综合判断后计提减值准备。
同时，公司将继续完善内部控制制度，强化内部控制制度的执行力度，加强内部控制监督检查，完善落实应收账款的对账、催收相关内部控制，尽量降低应收账款的产生，以促进公司持续健康发展。
(三) 请年审会计师就上述问题进行核查并发表明确意见
1. 核查程序
(1) 了解公司的应收账款坏账准备计提的会计政策；
(2) 获取单项计提坏账准备的应收账款明细表，对应收账款的业务背景、未及时收回的原因进行了解，同时结合收入的审计程序，了解应收账款形成的原因；
(3) 获取公司管理层应收账款的坏账评估及相应的支持性文件，并分析其合理性；
(4) 评价计提坏账准备所依据的资料及计提方法，向管理层了解债务人的信用状况及还款能力，判断坏账准备计提是否充分；
(5) 复核以前年度已计提坏账准备的应收账款的后续实际核销或转回情况，评价管理层过往预测的准确性；
(6) 对于单项计提坏账准备的应收账款，通过企查查等网站查询客户的工商信息，确认其与公司及公司董事、监事、高级管理人员、5%以上股东、实际控制人是否存在关联关系，了解其行业的状况、经营情况、资信情况；
(7) 了解并查询应收账款前五名应收账款的业务背景、欠款方的经营状况和履约能力，了解公司对应收账款催收所采取的措施，检查应收账款期后回款情况。
2. 核查意见
经核查，我们认为，公司确定相关应收账款坏账准备的计提比例具有合理性，相关计提充分、审慎；应收账款前五名具有相关的业务合理性，欠款方经营状况良好，具备履约能力，公司对应收账款催收采取了必要的有效措施，应收账款期后回款良好。
十、年报显示，你公司其他应收款期末账面余额为1.17亿元，计提坏账准备4289.85万元，账面价值合计7427.43万元，其中其他往来款账面余额为5154.27万元。单项计提坏账准备的其他应收款占比从期初的16.25%提升至期末的43.02%。其他应收款金额前5名款项性质均为其他往来款。请你公司：（1）说明前5名其他应收款欠款方与你公司的关联关系、交易事项、发生原因、发生时间、具体金额、长期未收回原因等，是否存在资金占用或对外提供财务资助等情形。（2）单项计提坏账准备的其他应收款比例较期初大幅提升的原因及合理性。（3）其他应收款欠款方第一名为郴州市湘南房地产开发有限责任公司，账龄在4年以上，说明未全额计提坏账准备的具体原因及合理性。（4）请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见。（问询函第10条）
(一) 说明前5名其他应收款欠款方与公司的关联关系、交易事项、发生原因、发生时间、具体金额、长期未收回原因等，是否存在资金占用或对外提供财务资助等情形
2024年12月31日，公司前5名其他应收款欠款方与公司的关联关系、交易事项、发生原因、发生时间、具体金额、长期未收回原因等如下：
金额单位：万元
（续上表）
（续上表）
(二) 单项计提坏账准备的其他应收款比例较期初大幅提升的原因及合理性
2023年12月31日，公司单项计提坏账的其他应收款1,781.57万元，2024年12月31日公司单项计提坏账准备的其他应收款5,040.70万元，2024年期末月2023年期末相比公司单项计提坏账准备的其他应收款增加3,259.13万元，主要有以下原因：
1. 2024年闭店门店中原支付的对方物业的部分保证金预计不能收回，部分出租的铺面非正常终止，承租方所欠租赁款预计不能收回，相关款项在2024年度全额计提了减值准备；
2. 2017年公司与永州市一方房地产开发有限公司签订房屋租赁协议，同时对方承诺前三年年销售额未达到3,000万应补偿公司，2018年2月-2020年1月公司销售额未达标，根据协议应补偿公司555.47万元，已收回41.39万元，剩余514.08万未收回，2024年对方已经破产重整，公司已经申报债权，并已对其提起诉讼，预计补偿尾款无法收回，相关补偿款在2024年度全额计提了减值准备；
3. 湖南可孚投资控股有限公司收购湘潭基建营步步高商业管理有限公司，收购价格14,000万元，对方已支付13,545万元，余款455万元未支付,根据股权转让协议约定：双方采取多种形式来解决标的资产中有关小业主的遗留问题，若未解决，则由受让方在人民币200万元的范围内进行承担，超过部分由双方按照各50%比例进行承担，受让方有权从尾款中直接扣除；2024年对于标的资产中有关小业主的遗留问题仍未解决，公司预计需要承担200万元损失，因此对于455万元的股权转让款单项计提了200万元坏账准备。
4. 2017年公司与郴州市湘南房地产开发有限责任公司签定租赁协议，2018年预付了租金，彼时公司经营正常；后因门店经营亏损导致闭店，公司2024年与对方签订终止协议，公司将预付房租1,449.90万元由预付账款调整为其他应收款，并对于预计不能归还的预付租金单项计提坏账准备434.97万元。
综上所述，公司2024年其他应收款单项计提坏账准备的其他应收款比例较期初大幅提升具有合理性。
(三) 其他应收款欠款方第一名为郴州市湘南房地产开发有限责任公司，账龄在4年以上，说明未全额计提坏账准备的具体原因及合理性
2017年公司与郴州市湘南房地产开发有限责任公司签定租赁协议，2018年预付了租金，彼时公司经营正常；后因门店经营亏损导致闭店，公司在2024年与对方签订终止协议，公司将剩余预付账款转为其他应收款进行核算，因预付房租发生在2018年，因此在2024年公司将预付房租转为其他应收款账龄其在4年以上，公司与对方制定相关回款计划，预计能收回大部分款项，对于该笔其他应收款未按照账龄法全额计提减值准备；因此郴州市湘南房地产开发有限责任公司其他应收款的账龄4年以上，未全额计提坏账准备具有合理性。
(四) 请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见
1. 核查程序
(1) 获取主要的购销合同、发票等原始单据，了解交易的商业理由，判断是否具备商业实质，确定发生额的真实性及准确性；
(2) 检查公司的银行流水，以及公司期后回款的银行流水信息，判断款项是否已经收回；
(3) 对其他应收款余额进行函证，并对未回函部分进行替代测试；
(4) 查询工商信息并询问公司管理层，确定相关单位是否与公司控股股东及其关联方存在关联关系或可能导致利益倾斜的其他关系；
(5) 询问公司管理层，了解相关往来款未能及时收回的原因，并检查相关催收措施及催收效果；
(6) 对计提的其他应收款项坏账准备进行复核，检查其坏账计提的充分性。
2. 核查意见
经核查，我们认为：(1) 公司其他应收款欠款方期末余额前5名除长沙七鲜信息技术有限公司为联营企业关联方往来，其他公司不存在控股股东关联方或其他关联关系，不存在资金占用或对外提供财务资助等情形；(2) 公司其他应收款坏账准备计提准确、充分，2024年其他应收款单项计提坏账准备的其他应收款比例较期初大幅提升具有合理性；(3) 他应收款欠款方第一名为郴州市湘南房地产开发有限责任公司，账龄在4年以上，未全额计提坏账准备具有合理性。
十一、截至2024年末，你公司商誉账面余额为9.87亿元，减值准备为8.91亿元，账面价值为9663.13万元。报告期内，你公司对南城零售业务新增计提商誉减值准备5480.61万元。请你公司：（1）说明商誉减值测试的核心参数选取依据、相关测算过程，并结合南城零售业务开展情况、外部环境等因素以及核心参数相较以前年度发生调整的情况，说明报告期新增计提商誉减值准备的原因及合理性，以前年度商誉减值计提是否充分。（2）请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见。（问询函第11条）
(一) 说明商誉减值测试的核心参数选取依据、相关测算过程，并结合南城零售业务开展情况、外部环境等因素以及核心参数相较以前年度发生调整的情况，说明报告期新增计提商誉减值准备的原因及合理性，以前年度商誉减值计提是否充分
1. 报告期新增计提商誉减值准备的原因及合理性
因完成重整后公司战略收缩，聚焦优势区域，超市已全面撤出广西市场。零售业务含商誉资产组范围内除物业出租业务正常运营外，已无其他实际经营业务，考虑到目前剩余的物业出租业务出租率连续下滑，业绩扭转难度大，因此在2024年报告期内对南城百货零售业务剩余商誉全额计提减值准备。本次对南城零售业务新增计提商誉减值准备5,480.61万元。
2. 以前年度商誉减值计提的充分性
(1) 南城百货资产组2019年业绩开始下滑，商誉首次出现减值迹象的具体时点在2019年度。2019年度业绩下滑原因主要为渠道竞争激烈、社区团购兴起等大环境影响，经营遭遇了较大的挑战，同时新开门店经营情况不及预测期，经减值测试后计提商誉减值准备4,190.59万元。
2020年，受突发不可控因素影响，公司业绩受到冲击，但基于当时时点考虑，认为该因素不具备持续性，经减值测试未发生商誉减值。
2021年，因外部环境影响，零售行业实体店经营仍遭遇较大挑战，主营业绩都表现不太理想，资产组出现商誉减值迹象，经减值测试后计提商誉减值准备3,333.15万元。
2022年，由于消费复苏缓慢，加上公司阶段性的流动资金紧张，导致超市门店缺货较严重，公司经营受到了较大影响，资产组出现商誉减值迹象，经减值测试后计提商誉减值准备22,398.43万元。
2023年，阶段性的流动资金紧张仍未完全消除，供应商送货和资源支持需要逐步恢复的过程。但商业零售相关业务资产组正常营业门店仅剩14家（2023年闭店15家），2023年资产组收入再次大幅下滑，经减值测试后计提商誉减值准备35,198.51万元。资产组出现商誉减值迹象，计提减值准备是合理的。
(2) 以前年度商誉减值计提情况
1) 2019年度
根据《企业会计准则》和公司会计政策的相关规定，按照谨慎性原则并结合实际情况，公司聘请了开元资产评估有限公司（简称开元评估）对合并南城百货形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组在评估基准日的可回收价值进行了评估，并出具了《步步高商业连锁股份有限公司拟对合并南城百货公司形成的商誉进行减值测试所涉及的资产组可回收价值资产评估报告》(开元评报字〔2020〕184号)，根据评估报告，截至2019年12月31日，南城百货资产管理业务资产组可收回金额为602,720,000.00元，账面价值601,175,926.84元；南城百货零售业资产组包含商誉的资产组可收回金额为1,327,400,000.00元，账面价值1,369,305,939.93元，因此公司需计提南城百货商誉减值准备41,905,939.93元。导致南城百货资产组可收回价值低于含商誉资产组账面价值的主要原因：受渠道竞争激烈、社区团购兴起等大环境影响，实际经营情况不及预期，2019年预测利润总额为11,057.10万元，实际经营数据8,524.89万元。
2) 2020年度
2020年报公司聘请了开元评估对合并南城百货形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组在评估基准日的可回收金额进行了评估，并出具了《步步高商业连锁股份有限公司拟对合并广西南城百货股份有限公司形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组可收回金额资产评估报告》(开元评报字〔2021〕340号)，根据评估报告，截至2020年12月31日，南城百货资产管理业务资产组可收回金额为608,310,000.00元，账面价值602,009,977.32元；南城百货零售业资产组包含商誉的资产组可收回金额为1,344,290,000.00元，账面价值1,330,576,035.35元，因此报告期公司不需计提商誉减值准备。2020年受突发不可控因素影响，公司业绩受到冲击，但基于当时时点考虑，认为该因素不具备持续性，经测试商誉未发生减值。
3) 2021年度
2021年报，公司聘请了开元评估对合并南城百货形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组在评估基准日的可回收金额进行了评估，并出具了《步步高商业连锁股份有限公司拟对合并广西南城百货股份有限公司形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组可收回金额资产评估报告》(开元评报字〔2022〕0225号)。根据评估报告，截至2021年12月31日，南城百货资产管理业务资产组可收回金额为609,680,000.00元，账面价值602,528,291.92元；南城百货零售业资产组包含商誉的资产组可收回金额为1,232,300,000.00元，账面价值1,265,631,483.32元，因此报告期公司需计提南城百货商誉减值准备33,331,483.32元。导致南城百货资产组可收回价值低于含商誉资产组账面价值的主要原因：受持续不可控因素、消费复苏缓慢及互联网营销等影响，包括公司在内的零售行业实体店经营均遭遇较大挑战，主营业绩都表现不太理想。出现商誉减值迹象。
4) 2022年度
2022年报公司聘请了北京坤元至诚资产评估有限公司对合并南城百货形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组在评估基准日的可回收金额进行了评估，并出具了《步步高商业连锁股份有限公司拟对合并广西南城百货股份有限公司形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组可收回金额资产评估报告》(京坤评报字〔2023〕0367)。根据评估报告，截至2022年12月31日，南城百货资产管理业务资产组可收回金额为566,650,000.00元，账面价值550,128,901.86元；南城百货零售业资产组包含商誉的资产组可收回金额为916,300,000.00元，账面价值1,140,284,326.50元，因此报告期公司需计提南城百货商誉减值准备223,984,326.50元。导致南城百货资产组可收回价值低于含商誉资产组账面价值的主要原因：2022年由于消费复苏缓慢，加上公司阶段性的流动资金紧张，导致超市门店缺货等因素，公司经营受到了较大影响。
5) 2023年度
2023年报公司聘请了北京坤元至诚资产评估有限公司对合并南城百货形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组在评估基准日的可回收金额进行了评估，并出具了《步步高商业连锁股份有限公司拟对合并广西南城百货股份有限公司形成的商誉进行减值测试所涉及的含商誉资产组可收回金额资产评估报告》(京坤评报字〔2024〕0318号)。根据评估报告，截至2023年12月31日，南城百货资产管理业务资产组可收回金额为440,700,000.00元，账面价值435,427,022.25元；南城百货零售业资产组包含商誉的资产组可收回金额为465,750,000.00 元，账面价值817,735,092.11元，因此报告期公司需计提南城百货商誉减值准备351,985,092.11元。导致南城百货资产组可收回价值低于含商誉资产组账面价值的主要原因：一方面，2022年由于消费复苏缓慢，加上公司阶段性的流动资金紧张，导致超市门店缺货等因素，23年该影响仍未完全消除，供应商送货和资源支持需要逐步恢复的过程；另一方面，公司自2021年开始，对现有门店进行了复盘，对低绩效及扭亏无望的门店逐步实行了关停并转计划。21年闭店3家，22年闭店16家，2023年对15家低绩效及短期不能盈利的门店都做了关停并转的处理，商业零售相关业务资产组正常营业门店仅剩14家。
综上所述，公司管理层选用的关键参数在考虑行业特性的基础上预测，其方法合理；各时点的评估指标存在差异的原因合理，且其计算出来的报告期末公司各资产组未来自由现金流量现值如实反映了其评估时点的价值，商誉减值测试的结果是适当的，以前年度商誉减值计提充分。
(二) 请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见
1. 核查程序
(1) 了解与商誉减值相关的关键内部控制，评价这些控制的设计，确定其是否得到执行，并测试相关内部控制的运行有效性；
(2) 针对复核管理层以前年度就未来现金流量现值所作估计，复核其结果或者管理层对其作出的后续重新估计；
(3) 评价管理层聘用的外部估值专家的胜任能力、专业素质和客观性；
(4) 评价管理层在减值测试中使用方法的合理性和一致性；
(5) 评价管理层在减值测试中采用的关键假设的合理性，复核相关假设是否与总体经济环境、行业状况、经营情况、历史经验、运营计划、管理层使用的与财务报表相关的其他假设等相符；
(6) 测试管理层在减值测试中使用数据的准确性、完整性和相关性，并复核减值测试中有关信息的内在一致性；
(7) 测试管理层对预计未来现金流量现值的计算是否准确；
(8) 检查与商誉减值相关的信息是否已在财务报表中作出恰当列报。
2. 核查意见
经核查，我们认为：(1) 报告期公司对南城零售业务资产组新增计提商誉减值准备具有合理性，以前年度商誉减值计提充分。(2)对梅西商业有限公司、扑当食品公司资产组的商誉在期初已全额计提商誉减值准备，故本期未计提商誉减值，具有合理性。
十二、年报显示，你公司确认非流动性资产处置损失4,182.33万元。请你公司说明非流动资产处置的具体情况，包括但不限于处置项目名称、背景、原因、项目性质以及发生时点、会计处理，并请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见。
(一) 说明非流动资产处置的具体情况，包括但不限于处置项目名称、背景、原因、项目性质以及发生时点、会计处理
2024年度公司非流动资产处置损失4,182.33万元，处置资产类别及金额明细如下：
无形资产-软件报损2,947.96万元,主要为公司按计划更换业务系统，对现有闲置的系统进行报损。
门店固定资产报损1,234.37万元主要有以下原因：其一，胖东来团队提供技术指导和生产管理经验对超市业务进行改造，公司进行门店调改，部分原有的固定资产不再适用，公司将其进行报损处置；其二，公司对已关闭的门店相关不能使用的固定资产进行报损处置。
公司会计处理为，将固定资产处置收入扣除账面价值和相关税费后的金额计入当期损益。具体处理为，将拟处置的固定资产账面价值，借记“固定资产清理” 科目，按其账面原价，贷记 “固定资产”科目，已计提的累计折旧借记“累计折旧”科目，已计提减值准备的，同时结转减值准备。发生的清理费用借记“固定资产清理”科目，如果有残料入库或变卖取得收入，按实际收到的金额或残料的价值入账贷记“固定资产清理”科目。最后将“固定资产清理”科目余额转入“非流动资产处置损益”。无形资产处置损失为将处置价款与该无形资产的账面价值之间的差额计入当期损益。
(二) 请年审会计师对上述问题进行核查并发表明确意见
1. 核查程序
(1) 检查公司处置资产的相关文件与协议，判断公司长期资产处置的性质与会计处理是否正确；
(2) 对处置收益进行重新测算，并与账面记录核对是否一致；
(3) 检查公司长期资产处置事宜的相关审批程序是否符合公司内控规定，是否履行信息披露程序。
2. 核查意见
经过核查，我们认为公司长期资产处置已履行相应决策程序，资产处置损益的会计处理准确符合《企业会计准则》的规定。
步步高商业连锁股份有限公司
二○二五年四月十八日
