让群众感受到诉讼服务优质温馨高效便捷落实司法惠民

文章正文
发布时间:2025-01-15 20:49

来源:法治日报

法治日报全媒体记者 邢东伟 翟小功

1月9日,厂房保洁13825404095在儋州市第十六届人民代表大会第六次会议上,儋州市人民法院党组书记、院长熊大胜向大会报告工作,并接受大会审议。

“我们坚持司法为民,落实司法“惠民有感”,努力让群众感受到诉讼服务优质温馨、办案过程便捷高效、案件结果公平公正,努力让群众感受到法治社会就在身边。”熊大胜表示。

报告指出,首先努力让群众感受到诉讼服务优质温馨。第一升级诉讼服务中心。优化诉讼服务大厅功能,开通“24小时自助法院”,配备饮水机、雨伞、轮椅等便民设备,让诉讼服务环境更加明亮温馨舒适。第二是推进“一窗通办”。开通专门窗口、微信小程序,提供预约法官、查询案件、咨询答疑、材料收转等服务,实行“一窗通办”。第三坚持“有信必复”。坚持有访必接、有信必复,全年现场接访650人次,当场化解约500件次;坚持院领导接访制度,院领导接访26次;落实院领导带案下访、包案化解制度,联动并依靠市委政法委、信访、住建等部门,合力化解重大矛盾风险19件;全年受理涉诉信访案件182件,全部在期限内办结。

二是努力让群众感受到办案过程便捷高效。第一“线上”诉讼服务更加完善。全年网上立案7400余件次、电子送达18500余件次、远程开庭860余件次、律师线上服务830余件次,不断满足群众多元司法需求。第二办理流程更加顺畅。推进民事行政上诉案件网上立案,上诉案件移送时间比上年缩短37.07天;及时发放执行案款2.1亿元;主动清退诉讼费2153万元。第三案件审理更加高效。全年适用简易程序审理民事案件9526件,简易程序适用率达65.94%全年适用小额诉讼程序实行“一审终审”审理案件3524件,与上年同比上升419%。

三是努力让群众感受到案件结果公平公正。第一文书更注重说理。加强裁判文书说理,用群众“看得懂、听得明白、理解得了”的语言讲清“法理”“事理”和“情理”。3篇文书被省高院评为“2023年度全省法院优秀裁判文书”。第二判后更注重释明。对裁判结果有疑义的当事人,主动耐心做好事实审查、证据认定、法律适用等释明答疑工作,注重既解“法结”又解“心结”。第三案件质量更注重把关。发挥阅核制、类案检索、专业法官会议和审判委员会对案件质量把关作用;坚持重大复杂案件及时向上级法院沟通报告;注重运用案例库、法答网等信息平台作为裁判辅助参考,做到“同案同判”。2024年儋州市法院一审裁判被改判率和被发回重审率两项核心考核指标均排名全省基层法院第4名。

四是努力让群众感受到法治社会就在身边。第一加大普法宣传。落实“谁执法谁普法”责任制,以院普法团队为主要力量,利用“宪法宣传周”、国际禁毒日等重要节点深入街道、社区、学校、乡村开展法治宣传活动110余次,发放宣传资料7700余份;邀请代表委员、企业家代表、校园师生等参观普法园地、旁听庭审与宣判等活动50余场次。第二深化网络普法。借助微信公众号、门户网站、抖音等平台发布新闻稿件160余篇、典型案例22篇、抖音短视频3次,线上线下推动儋州市法治宣传和法治建设。2024年儋州市法院被省委全面依法治省委员会评为全省“八五”普法中期表现突出单位。

海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP