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近日,产妇护理13825404095河北省张家口市崇礼区某公司将一面写着“‘定分止争’的‘守护神’ 企业发展的‘排头兵’”的锦旗送到了崇礼区法院立案庭负责人手中。对立案庭高效、便捷、快速的司法服务给予高度好评。
立案庭作为法院司法服务的 “第一窗口”,负责登记、审查、受理各类案件,为当事人提供法律咨询,帮助其理解法律程序,确保案件得到公正、合理的处理。
走访调研,了解需求。崇礼区法院立案庭深入企业走访调研,了解企业经营状况及司法需求,精准聚焦企业涉诉法律问题,印发《企业经营风险提示》等小册子,保护企业及企业家合法权益,提供全面、规范、有针对性的诉讼服务。
诉前调解,化解矛盾。崇礼区法院立案庭积极打造诉前调解品牌,从案件受理的第一时间起,引导当事人选择诉前调解,快速解决纠纷。
专业团队,公正调解。崇礼区法院立案庭按照纠纷类型,因案施调,组建专业的调解团队,秉持公正、公平、耐心的原则,以法律为准绳,以情理为纽带,努力搭建沟通桥梁。
多元解纷,整合资源。崇礼区法院立案庭引入基层组织、行业协会等社会力量,建立全方位、多层次的联调联动机制,形成多元化解纠纷的合力,对于调解成功案件做好案件回访、司法确认等工作,督促履行给付义务,将矛盾纠纷实实在在化解在基层。
优化服务,保障权益。崇礼区法院立案庭开通涉企纠纷“绿色通道”,设立专门窗口提供涉企纠纷立案服务,引导涉诉企业利用“人民法院在线服务”“人民法院律师服务平台”进行线上立案, 为其提供“一次办”“指尖办”便捷的法律服务和诉讼指南。
“作为落实‘定分止争’模式的‘第一窗口’,立案庭将进一步完善工作各环节,为企业和个人提供更暖心便捷的司法服务。”立案庭负责人刘宝燕表示。(周大伟、刘宝燕)
(责编:方童、付兆飒)
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