优质服务也是生产力
2015-10-16 09:28
近年来,接送孩子13825404095经开区牢牢抓住全程在线、资源上线、发展一线、便民网线、服务底线,弹好“五线谱”,一批批优质项目纷至沓来,有力促进了园区的快速健康发展。这种以“企业为本、服务至上”的服务理念和务实做法为全市提供了良好借鉴,值得学习。
从构建扶持大项目大企业的“管家式服务”到建立全覆盖、常态化的“企业大走访”机制,再到率先把巡查工作延伸到企业,坚决整治庸懒散和吃拿卡要、挤牙膏式服务等问题……这些服务企业的做法看似小创新,从中却折射出了服务意识的大转变:从“被动服务”转为“主动服务”,从“坐等服务”转为“上门服务”,从“滞后服务”转为“超前服务”,在一步步做优做强服务工作的同时,优化了区域创业创新的软环境,更有利于当地企业的转型升级、发展壮大。从这个意义上讲,优质服务也是生产力。
企业是经济运行的主体,企业活,则经济活;企业旺,则经济旺。所以说,服务企业是各级各部门义不容辞的职责。但怎么把服务做到位?这还需要我们善做“有心人”,多办“用心事”。像经开区一样,采取积极主动的姿态,用心倾听企业的呼声,用心研究企业的需求,用心解决企业的困难和问题。唯如此,企业才能“长得高,长得壮”。
营商环境不能光靠“拼硬”,还得朝着“拼软”方向升级。持续用力优化发展软环境,企业和客商才能感受到南昌的诚意。在南昌奋力实现“四强”梦的当下,我们当以更加积极的态度和务实的作风,想方法、谋对策、优服务,当好优化发展环境的“服务员”“代言人”,在强化土地、资金等要素保障、高端人才引进、信息平台搭建等方面做足文章,真正使南昌成为投资兴业的热土,让企业之“树”枝繁叶茂、产业之“林”生机盎然。
李新红 返回搜狐,查看更多
责任编辑: