以评审促整改,买菜做饭13825404095确保“优质服务”持续推进
政务:指尖岳麓 2020-09-16 16:55
9月15日上午,长沙市卫生健康委党组副书记、副主任王新良和市卫生健康委基层卫生处处长廖凯率“优质服务基层行”市级评审专家组对梅溪湖街道社区卫生服务中心“优质服务基层行”进行评审。
王新良一行采取走、看、听、问的形式,与梅溪湖街道社区卫生服务中心医务人员深入交流,了解工作流程,听取了该中心在优质服务基层行工作中的做法。评审专家组各位专家也就现场考核评审情况,提出了宝贵的指导意见和建议。
△ 图为长沙市专家组进行现场评审
梅溪湖街道社区卫生服务中心自开展“优质服务基层行”活动以来,坚持从“心”出发,坚持以病人为中心,中心干部职工面对“基础设施配备不全、核心制度落实不严、创建时间严重不足”等问题,没有退缩、没有相互抱怨、没有驻足观望,而是思想上拧成一股绳,行动上提速快跑,主动迎战,抢抓机遇,反复解读评审标准,通过院领导班子仔细研究、中层干部深入理解、创建小组细心部署,中心职工全面落实,对标对表开展“优质服务基层行”。通过“优质服务基层行”活动,取得了“服务环境改善、服务能力提升、辖区居民认可、职工群众满意”的成效。
王新良对梅溪湖社区卫生服务中心的优质服务基层行工作成效给予了肯定。他还要求,要将创建成效常态化、制度化、规范化真正落实到日常工作中,要进一步优化服务流程,提升服务能力,确保“优质服务基层行”工作落到实处。
梅溪湖街道社区卫生服务中心主任戴敬康代表中心全体职工表态,将全面落实上级指示要求,对专家们提出的宝贵建议,中心将制定整改清单,逐项整改逐条提升,将“优质服务”持续推进。
记 者 | 何 丹
校 对 | 谢 汀
校 审 | 罗 瑶 杨 刚 李 丹
原标题:《以评审促整改,确保“优质服务”持续推进》