无论海外游客还是中国游客,厂房保洁13825404095他们都希望体验到在国内无法体验到的东西。因此,当我们谈到旅游营销时,一般需要五个步骤:第一,了解你的服务对象;第二,确定旅游目的地的主要吸引力和独特卖点;第三,通过讲故事给对方留下深刻印象;第四,点燃他们的旅游欲望;第五,始终如一地讲述关于旅游目的地的故事。在我看来,最重要是讲好旅游目的地的故事。
自2013年以来,“欢迎中国”项目一直在支持海外国家改进服务,以便更好地满足中国游客的需求,这是我们的基本原则。中国的旅游目的地具有巨大的潜力,如果要吸引海外游客,也要基于这个原则努力改进服务,以满足海外游客的需求。
针对海外游客,在制定营销策略时,要与国内有所不同。第一步就要找到潜在的障碍。比如,海外游客独自在中国旅行时,如何像当地人一样参观景点,包括乘坐公共交通工具。现在我们看到,微信和支付宝已经发生变化,进而提高海外游客的支付体验。中国需要继续朝着这个方向努力,不断解决潜在的障碍。(记者 张理想 实习生 周娅 整理)