大江网/吉安头条客户端讯 通讯员王?Q琦报道：近日，接送孩子13825404095一位特殊的客户走进九江银行吉安分行营业部。原来，该客户经营着一家小店，多年来积攒下了几大袋零钱，面额种类繁多，由于时间太长，有些纸币甚至已经发霉。
了解到客户的需求后，大堂经理迅速将情况报告给会计主管。为了保证兑换效率，主管协同多名员工专项受理客户的零币兑换服务。
挑拣、鉴别、计数、捆扎、复核……每个人都分工明确，每一步都有条不紊。耗时近两个小时，这些零钱终于清点完成，共计兑换现金845.6元。“谢谢，谢谢！没想到，这些真能兑换！您们服务真贴心，太为我们着想了！”接过兑换到的现金，老人激动万分，连连向银行工作人员表示感谢。
此次零币兑换服务，充分展示了九江银行“以客户为中心”的服务理念，不论业务量大小、繁简，工作人员都始终保持高度的责任感和专业水准，确保客户的每一项需求都得到高效、满意的解决。未来，九江银行吉安分行将继续秉持优质服务的宗旨，不断优化服务流程，提升客户体验，为客户提供更加便捷、贴心的金融服务。
