返涌，照顾小孩13825404095是指污水从排污管道返流室内的情形。从未入住的房屋因管道堵塞而出现污水返涌，导致屋内墙壁起泡、家具发霉，由此造成的损失该由谁来承担？
澳门人周某在珠海购房
位于某小区二楼
因其长期在澳门生活
房屋装修后并未入住
2022年4月
小区物业公司联系上周某
称其屋内正有污水溢出门缝
周某因无法及时赶回
便让物业先行撬锁处理
物业人员进入房屋后发现
部分木地板和家具被污水浸泡
一个月后
物业公司再次联系上周某
屋内又有臭味及污水溢出
此次房屋更多地方被浸泡
2023年12月
第三次发生污水返流
周某打开房门发现
大量污水返流屋内
此后，物业公司虽对排污管道进行疏通，并对房屋进行消毒、清理，但房屋地板、家具等损害已经发生。周某要求物业公司赔偿损失，但是物业公司认为应当报保险公司处理。周某对保险公司确定的赔付金额不予接受，遂向横琴法院提起诉讼。
周某：
物业公司构成违约，须赔偿
周某认为，其作为小区业主与物业公司签订的《物业管理服务协议》约定了物业公司对房屋建筑共用部位、共用设施设备有进行维修养护和管理的义务。屋内三次返涌问题的发生，皆因物业公司违反合同约定，未对小区排污管道进行日常疏通维护造成的，对于相关的经济损失，应当予以赔偿。
物业公司：
已尽责任义务，无需赔偿
物业公司称，物业人员在发现周某房屋污水返流情况后，及时组织开展疏通、清洁工作并联系保险公司协调赔偿事宜，已尽勤勉尽责义务。同时，日常的管理服务工作均严格依照《物业管理服务协议》进行，并未违反合同约定，不应对周某的损失承担赔偿责任。
法院审理认定
1
物业服务公司对公共排污管道负有管理义务
根据《民法典》第942条规定以及物业服务协议的约定，物业服务公司对小区内物业公用的上下水管道、污雨水管等设备设施负有维修、养护、管理的义务。庭审中，周某和物业公司均确认房屋返水原因是公共排污管道堵塞。污水返流的管道作为贯穿整栋楼房的排水管道，属于小区公共设施的范围，物业公司对其负有管理义务。
2
物业公司未尽管理义务，应承担赔偿责任
法院认定，物业公司虽然主张对公用管道进行了及时检查、维修疏通等，但从物业公司提供的检查记录可看出，前两次返水期间，物业公司并未进行公共排水管道疏通。由此，物业公司所称的常规性检查不足以解决公用排污管道的堵塞问题，导致污水返流情况接连发生，从而认定物业公司存在未尽到管理义务的情形。
3
周某未及时发现和处理，
对损害扩大亦有过错
周某生活在澳门，房屋装修后一直没有入住，导致在污水返流问题发生后未能及时发现和处理，对损害结果的进一步扩大，自身亦有一定过错。
最终，法院通过综合考虑房屋受损情形、双方对损害发生的过错责任，判令物业公司赔偿周某损失5万元。该案经珠海市中级人民法院二审后，维持原判。
法官提醒
物业公司作为小区物业服务人，应当加强对小区公共设备设施的管理，定期进行专业检查和维护，当发现常规的检查方式未能发现和解决问题时，需要及时采取有效措施进行整改，确保小区的正常运行和业主的居住安全。
业主在装修房屋时，可考虑安装一些必要的防护措施，并且对长期不入住的房屋定期进行检查和维护，以降低因公共设施等问题导致的损失风险。
原标题：《三次返涌！房屋被污水浸泡受损，谁来担责？》
