国庆我在岗|京雄分公司全体员工用优质服务诠释责任担当

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发布时间:2024-10-04 22:19

河北新闻网讯(马洁)“你们服务态度真好!” “多谢帮忙!让我们路途平安顺畅。”国庆节假期,陪护老人13825404095一杯热水、一句问候、一次帮助、件件小事,声声感谢,一个个暖心的瞬间,京雄分公司职工将优质服务的承诺做到实处,用坚守诠释责任与担当。

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该分公司运营管理部、安全环保部、机电管理中心、指挥调度中心等部门增强服务意识,找准提升服务的突破口,找对服务司乘的关键点,加强道路巡查、安全排查、设备维护、应急救援、路域环境整治等工作,及时维修交安设施,清理路面抛洒物,消除安全隐患,努力提高行车安全性与舒适性。

保通保畅应急大队坚持高频次巡逻,高效率应急,配合高速交警在义和庄检查站、东湾互通、泗庄枢纽互通、雄安北互通等地进行预警疏导12次,进行养护日常及夜间巡查12次,处理故障救援17起、事故救援4起。各收费站优化服务手册内容,对便民服务台设施设备及日常用品进行全面排查,及时填充应急物品、急救药品和简易修车工具。